Телефон:
8(473)227-67-53 - приёмная
Адрес электронной почты:
burevestnik@govvrn.ru
СЛУЖБА МЕДИАЦИИ КУ ВО «ОЦСПСД «БУРЕВЕСТНИК»
Медиация - форма внесудебного разрешения споров в помощью третьей нейтральной беспристрастной стороны - медиатора (посредника)
Медиация является формой альтернативного разрешения споров, регламентирована она Федеральным законом РФ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» № 193-ФЗ.
Во время процедуры медиации стороны, участники конфликта, самостоятельно приходят к взаимовыгодному решению, опираясь на опыт, знания и умения медиатора. Разрешение спора полностью зависит от воли самих участников спора.
В состав Службы медиации КУ ВО «ОЦСПСД «Буревестник» входят 3 специалиста Учреждения, прошедших обучение основам медиативного подхода и проведению процедуры медиации, имеющих удостоверение государственного образца.
Руководство Службой осуществляет руководитель Службы.
Руководитель Службы организует деятельность Службы и распределяет обязанности между её членами, координирует взаимодействие с заинтересованными ведомствами, учреждениями, организациями по вопросам проведения медиации.
Порядок работы Службы медиации
1. Служба медиации предоставляет услуги на основании:
- личного обращения;
- по направлению от различных учреждений и ведомств.
2. Медиация осуществляется после оформления письменной заявки в КУ ВО «ОЦСПСД «Буревестник».
3. Заявка регистрируется в журнале.
4. Руководитель и специалисты Службы принимают решение о возможности или невозможности проведения процедуры медиации в каждом конкретном случае. Выбор медиатора осуществляют стороны конфликта.
Руководитель Службы совместно с медиатором определяют сроки и этапы проведения медиации в каждом отдельном случае, но не более 60 дней в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года № 193–ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». При необходимости о принятом решении информируются должностные лица Учреждения и службы, направившие участников конфликта в Учреждение.
5. Процедура медиации проводится только при согласии всех участников конфликта; при несогласии сторон, им может быть предложена информация о других специалистах и службах города.
6. После принятия участниками конфликта решения о проведении медиации заключается соглашение о проведении процедуры медиации.
7. В каждом конкретном случае медиатор самостоятельно выбирает технологии для проведения процедуры, ведет необходимую документацию.
8. Медиатор вправе отказаться от проведения медиации на основании своих профессиональных стандартов, либо в случае недостаточной квалификации, или невозможности обеспечить безопасность процесса. В этом случае Руководитель службы предлагает клиенту услуги другого медиатора из числа специалистов Учреждения.
9. В случае, если процедура медиации планируется, когда дело находится на этапе дознания, следствия или в суде, то о её проведении ставится в известность руководитель Учреждения, и при необходимости производится согласование с соответствующими органами внутренних дел.
10. По результатам, достигнутым в ходе проведения процедуры медиации может быть составлено письменное или устное медиативное соглашение.
11. Итоги проведения процедуры регистрируются в журнале итогов.
12. Служба медиации помогает определить способ выполнения обязательств, взятых на себя сторонами в примирительном соглашении, но не несет ответственность за их выполнение. При возникновении проблем в выполнении обязательств, Служба медиации может проводить дополнительные встречи сторон и помочь сторонам осознать причины трудностей и пути их преодоления, что должно быть оговорено в письменном или устном соглашении.
13. На процедуре медиации присутствуют только медиатор (медиаторы) и стороны конфликта.
14. При согласии участников конфликта Служба медиации может проводить постмедиативное сопровождение для определения выполнения обязательств между участниками конфликта.
Прекращение процедуры медиации
1. Прекращение процедуры медиации происходит в следующих случаях:
1.1. Заключение сторонами медиативного соглашения – со дня подписания такого соглашения.
1.2. По заявлению медиатора в письменной форме, направленному сторонам после консультаций с ними по поводу прекращения процедуры медиации ввиду нецелесообразности ее дальнейшего проведения – в день направления данного заявления.
1.3. По заявлению в письменной форме одной, нескольких или всех сторон, направленному медиатору, об отказе от продолжения процедуры медиации - со дня получения медиатором данного заявления.
1.4. Истечение срока проведения процедуры медиации - со дня его истечения (до шестидесяти дней с учетом положений статьи 13 ФЗ РФ от 27 июля 2010 г. № 193– ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».
Телефон службы медиации КУ ВО «ОЦСПСД «Буревестник»: 8 -473-227-67-53
Приказ о создании службы медиации - СКАЧАТЬ
Положение о службе медиации - СКАЧАТЬ
Должностная инструкция медиатора - СКАЧАТЬ
Заявка на проведение медиации - СКАЧАТЬ